Présentation d'une méthodologie permettant d'évaluer et de garantir l'ergonomie d'un site Web tout en fidélisant les visiteurs. De la technique des personas pour comprendre et définir l'internaute aux techniques de zoning, de maquettes, de tris de cartes, en passant par la façon d'optimiser les tests utilisateurs.
Alliez ergonomie et efficacité :
concevez des sitespourvos utilisateurs
. Maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie
. Débarrassez-vous enfin des idées reçues sur l'ergonomie web
. Maniez les personas pour vous mettre
dans la peau de vos internautes
. Auditez l'ergonomie de votre site web
. Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques
. Optimisez les parcours client dans votre site
. Réalisez des zonings et des maquettes conceptuelles
. Mettez sur pied des tris de cartes et des tests utilisateurs
. Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie
(accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances,
théories de la Gestalt...)
À qui s'adresse cet ouvrage ?