La process communication

Résumé

Présentation de la process communication management (PCM) : son origine, ses principes, son utilité, ses exercices de base, ses indications et contre-indications, etc.

Quatrième de couverture

D'où viennent les malentendus et comment les éviter ? Quels sont nos besoins essentiels ? Peut-on vraiment changer dans notre vie ce qui semble immuable ? Toutes ces questions sont traitées par la Process communication®, à la fois formidable outil de communication et modèle efficace de compréhension de sa propre personnalité et de celle des autres.