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Le design thinking par la pratique : de la rencontre avec l'utilisateur à la commercialisation d'un produit innovant pour les seniors

Auteur : Florence Mathieu

Auteur : Véronique Hillen

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Résumé

Issu de la culture de la Silicon Valley, le design thinking est une approche de l'innovation qui est à la croisée des besoins de l'utilisateur du produit, de la technique et de l'économiquement viable. Un exemple d'application est fourni dans cette étude qui détaille la méthodologie suivie pour la création d'un meuble de salle de bains destiné aux seniors, de sa conception à sa commercialisation. ©Electre 2024

Le design thinking par la pratique

L'expression design thinking a été inventée et popularisée par le fondateur d'un célèbre cabinet de conseil, IDEO, pour souligner les caractéristiques d'un processus d'innovation à l'origine de très nombreux succès, que ce soient des produits, services, processus ou systèmes. Elle caractérise la culture d'exploration adoptée à la Silicon Valley. Le design thinking permet de définir une expérience idéale, à la croisée de ce qui est désirable pour ceux pour qui on veut innover, ce qui est techniquement réalisable et ce qui est viable économiquement par le porteur de projet. C'est une philosophie avec un manifeste de valeurs liées à l'empathie et l'action, ainsi qu'une méthode qui allie processus et outils, et dont l'objectif est de guider la pratique pour innover d'une façon pragmatique, collective et efficace.

Cet ouvrage, coécrit par Véronique Hillen, fondatrice de la d.school Paris, et Florence Mathieu, créatrice d'Aïna, présente un exemple concret d'application des principes du design thinking, celui de la création d'un meuble de salle de bains destiné aux seniors.

Il détaille la méthodologie suivie en trois phases clés : Inspiration, Idéation et Implémentation. Elle a permis le lancement en un temps exceptionnellement court d'un produit véritablement innovant, et l'inflexion des pratiques au sein de l'organisation à l'origine du projet.

Fiche Technique

Paru le : 23/06/2016

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Florence Mathieu Auteur : Véronique Hillen

Éditeur(s) : Eyrolles

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-14385-0

EAN13 : 9782212143850

Reliure : Broché

Pages : 165

Hauteur: 19.0 cm / Largeur 24.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 568 g