Les meilleures pratiques du consultant
Les meilleures pratiques du consultant
guide opérationnel
Auteur : Pierre-Michel Do Marcolino
Éditeur : Ed. d'Organisation, Paris
  • Prix : 35,00 €
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Résumé

Point sur la fonction de consultant. Cet ouvrage propose 150 fiches outils ainsi qu'un CD-ROM permettant au formateur de disposer d'outils personnalisables et téléchargeables pour sa pratique quotidienne.

Quatrième de couverture

L'indispensable pour réussir toutes vos missions de conseil !

Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive la fonction de consultant et fournit des conseils et des exemples de bonnes pratiques pour :

. amener son client à exprimer clairement son besoin .  élaborer une proposition de travail en réponse à ce besoin . défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat ¤ démarrer une mission seul ou en équipe . faire le diagnostic de la situation actuelle, recueillir et analyser l'information . prendre en compte les aspects humains liés à la mission : craintes de certaines personnes, rétention d'informations, absence ou omniprésence de certains acteurs clés . analyser les dysfonctionnements . créer ses propres outils d'analyse . aider son client à décider, lui proposer un plan d'actions . conduire le changement organisationnel et humain . savoir réagir en cas de crise . rédiger un rapport de synthèse . présenter les résultats et faire des recommandations . faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise ¤ 150 fiches-outils regroupées en 16 sections couvrent tous les besoins du consultant

¤ le CD-Rom comprend près de 200 schémas de synthèse personnalisables, un outil précieux pour tous ceux qui ont en charge la formation de consultants

¤ un index de plus de 350 mots clés permet une utilisation facile et efficace

Public visé : Consultants débutants ou confirmés, formateurs de consultants