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Ergonomie au travail : principes et pratique

Éditeur(s): Afnor
Présente les champs d'investigation et la méthodologie de l'ergonomie et s'attache à guider la mise en oeuvre en entreprise, de cette démarche scientifique destinée à améliorer les outils et les conditions de travail. ©Electre 2024
12,00 €
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Management environnemental et conformité réglementaire

Éditeur(s): Afnor
Concernant l'ensemble de la population, l'environnement est un domaine fortement réglementé. La prise en compte par l'entreprise de la réglementation selon les exigences de la norme ISO 14001, implique l'engagement à se conformer aux lois en vigueur. Ce memento est ...
9,00 €
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La maîtrise du budget dans la conduite de projets

Éditeur(s): Afnor
Explique les points délicats qui permettent le contrôle des coûts de projet ou coûtenance, de son lancement jusqu'au coût final. Comme toute gestion, il s'agit d'établir un référentiel de ce que l'on veut obtenir (le budget), de suivre pas à pas la réalité (les coût...
11,50 €
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Pilotage des grands projets : risques et enjeux

Auteur : Roger Aïm
Éditeur(s): Afnor
Présente de manière synthétique et pédagogique, les règles de gestion et les méthodes de management les plus à même de faire aboutir le projet industriel. Fait ressortir les points essentiels auxquels il convient d'être attentif dès l'appel d'offre, mais également da...
11,50 €
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La cartographie des risques

Éditeur(s): Afnor
En exploitant les résultats des méthodes de cartographie (thématique et globale) et de cycle de gestion des risques, ce livre permet au manager d'apprécier, de quantifier et de gérer les risques inhérents à toute entreprise. ©Electre 2024
9,00 €
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Qualité et Baldrige Award : des outils pour progresser

Éditeur(s): Afnor
S'appuyant sur la dernière révision des critères du Baldrige Award, ce mémento explique, via de nombreux exemples industriels, les apports organisationnels de ces sept critères qui traitent de la satisfaction du client comme du développement des ressources humaines. ...
6,20 €
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Conduite des projets informatiques : le mémento Saphir

Éditeur(s): Afnor
Préparation, déroulement et terminaison, telles sont les étapes essentielles de la conduite d'un projet informatique qui sont ici détaillées. ©Electre 2024
6,20 €
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Evaluation du capital client

Éditeur(s): Afnor
Fournit des méthodes et des solutions pour faire le point sur la notion de capital, pour proposer des outils d'évaluation, faire le lien avec la politique qualité de l'entreprise, développer le capital client. ©Electre 2024
11,50 €
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Les 65 mémos de l'efficacité professionnelle : contruisez votre succès. 65 memos for professional efficiency : build your achievements

Auteur : Derwin Fox
Éditeur(s): Afnor
Rappelle les points essentiels pour réussir sa vie professionnelle (comment par exemple s'affirmer, faire face aux rumeurs ou encore reprendre un projet en cours). ©Electre 2024
10,00 €
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Conduite de projet. Vol. 2. Les outils de l'exploitation du planning et de la maîtrise des délais

Éditeur(s): Afnor
Présente les différentes méthodes de planification et les méthodes de respect des délais utilisées en conduite de projet. S'attache aux outils qui permettent de maîtriser les délais. ©Electre 2024
11,50 €
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Les outils de l'ISO 9001 : la qualité de service

Éditeur(s): Afnor
Présente les outils et les méthodes sur la qualité de service : la construction d'un indicateur qualité, l'audit d'un processus de services, pour tous les types d'entreprises. ©Electre 2024
11,00 €
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Statistique et qualité : principes fondamentaux

Éditeur(s): Afnor
La statistique appliquée à la maîtrise et à l'amélioration de la qualité. Les normes ISO 9000 et les référentiels qualité en imposent l'usage. Ce mémento introduit la notion de procédure opérationnelle correspondant à des situations courantes. ©Electre 2024
11,50 €
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Réussir votre analyse fonctionnelle

Éditeur(s): Afnor
L'analyse fonctionnelle est une étape clé de l'analyse de la valeur et de la construction de la qualité en conception. Elle est également utilisée pour des études de fiabilité, d'analyse des modes de défaillance. Les outils d'analyse décrits dans ce mémento intéresse...
11,50 €
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Estimer le coût d'un projet

Éditeur(s): Afnor
L'ingénieur ne peut se permettre de dissocier technique, qualité et coûts. Il doit se doter d'outils performants d'estimation de coûts pour pouvoir guider sa conception en temps réel. ©Electre 2024
11,50 €
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Les documents spécifiques du management environnemental : construction et gestion

Éditeur(s): Afnor
L'auteur aide le responsable de l'environnement à concevoir son système documentaire, la documentation faisant partie des exigences de la norme NF EN ISO 14001. ©Electre 2024
9,00 €
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Statistique et qualité : applications pratiques

Éditeur(s): Afnor
Propose de montrer comment utiliser l'outil statistique dans le cadre de processus de décision à travers d'exemples d'applications concrets. ©Electre 2024
11,50 €
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Initier des projets réalistes : un processus logique de décision

Éditeur(s): Afnor
Propose un processus logique de décision pour s'assurer que les projets envisagés sont réalisables et réalistes. ©Electre 2024
11,50 €
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Management intégré dans l'agroalimentaire : les clés de la réussite

Éditeur(s): Afnor
Décrit comment développer et utiliser un Système de Management Intégré ou SMI et comment l'appliquer au monde de l'agroalimentaire. Enrichi de conseils pratiques. ©Electre 2024
11,50 €
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La gestion des réclamations clients

Éditeur(s): Afnor
A pour objectif de présenter les éléments qui permettent d'améliorer la gestion des réclamations dans l'entreprise. Montre comment accueillir et gérer les réclamations clients et l'intérêt d'une valorisation de la fonction réclamations pour l'entreprise. ©Electre 2024
11,50 €
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Réussir un projet d'investissement : pour une bonne coordination des processus

Éditeur(s): Afnor
Description de toutes les tâches et les fonctions requises pour la gestion d'un projet d'investissement qui regroupe les activités suivantes : études, approvisionnements et travaux. ©Electre 2024
11,50 €
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Manager efficacement un groupe projet en conception

Éditeur(s): Afnor
Propose une méthodologie et des outils pour améliorer l'organisation des équipes, anticiper les risques de conception, évaluer la maturité des projets et mesurer la ponctualité des actions. ©Electre 2024
11,50 €
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Les niveaux de planification : gestion industrielle

Éditeur(s): Afnor
Présente les concepts et les démarches à maîtriser pour gérer la chaîne logistique globale afin de proposer aux clients des produits dans des délais de plus en plus courts. ©Electre 2024
11,50 €
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La gestion de crise en agroalimentaire : anticipation et pilotage

Éditeur(s): Afnor
Initiation au management des crises pour aider à bâtir un dispositif d'anticipation des crises et piloter une cellule de crise. Propose un outil indispensable sous la forme d'un schéma de pilotage des crises, adaptable à tout type de crise. Fait le point sur les disp...
11,50 €
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Les tables statistiques : mode d'emploi

Éditeur(s): Afnor
Permet de comprendre l'usage des tables statistiques et de maîtriser leur domaine d'application. Exemples de lecture et d'application des tables les plus utilisées. ©Electre 2024
12,00 €
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