Les usagers sont aujourd'hui les premiers sollicités dès lors qu'il est question d'intérêt général : questions relatives à l'environnement, la santé, l'éducation, etc. L'émergence de ce dialogue rendu nécessaire par la société civile interroge également l'entreprise, son modèle actuel, son rôle à venir dans la cité. ©Electre 2024
En l'espace de deux petites décennies, la société civile dans son ensemble, associations en tête, a imposé l'idée que les décisions concernant des «biens communs» (environnement, santé, éducation, etc.) ne pouvaient plus se prendre sans consultation des premiers concernés : usagers, riverains, publics, et même générations futures. Loin d'être conjoncturel, il s'agit bien d'un phénomène global et structurel. Le dialogue sociétal s'inscrit dans ce mouvement qui remet l'entreprise au coeur des territoires, au coeur de la société. Il est au coeur des dynamiques de développement durable.
Comment prend-il corps ? Comment engager et faire vivre un dialogue sociétal efficace au sein d'une entreprise ? Quels bénéfices peut-on en tirer ? C'est à ces questions que cet ouvrage propose d'apporter des éléments de réponse, fondés sur quinze ans d'expérience au sein des entreprises et des associations.
Paru le : 29/05/2012
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Anne Chanon Auteur : Jérôme Auriac
Éditeur(s) :
L'Harmattan
Collection(s) : Entreprises & management
Contributeur(s) : Préfacier : Anne-Catherine Husson-Traore
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-296-96243-9
EAN13 : 9782296962439
Reliure : Broché
Pages : 374
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 2.0 cm
Poids: 585 g
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