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Gestion stratégique des systèmes d'information : faites de vos SI une source de profit

Auteur : Mark Lutchen


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Résumé

Solutions concrètes et conseils pratiques pour accroître le rendement des technologies de l'information, pour évaluer sa contribution aux objectifs de l'entreprise et améliorer le service aux clients. ©Electre 2024

Gestion stratégique des systèmes d'information

Faites de vos SI une source de profit

Classés en tête des dépenses des entreprises, les systèmes d'information (ou SI) sont souvent mal compris par les dirigeants qui ne voient dans ces techniques coûteuses qu'une perte d'argent sans objet réel.

Mark Lutchen prouve ici qu'au contraire, les entreprises ont tout à gagner en intégrant les SI à une stratégie d'ensemble, et en leur donnant une vraie place dans l'organisation du travail.

La démarche qu'il propose s'organise en six étapes :

  • Intégrer les SI aux activités courantes de l'entreprises.
  • Etablir le lien entre stratégie SI et stratégie globale.
  • Favoriser une culture reposant sur le service, le respect des échéances, la qualité et les résultats.
  • Récompenser les gestionnaires des SI en fonction des résultats.
  • Considérer les SI comme une entité autonome.
  • Aider les autres services à définir leurs besoins en SI.

En s'appuyant sur des études de cas, Mark Lutchen développe ici une véritable méthode de travail pour les responsables informatiques et les membres de comité de direction. Ces derniers sauront en tirer les leçons pour intégrer pleinement les SI à leur stratégie et en faire une source de profit au service du développement de l'entreprise.

Fiche Technique

Paru le : 13/11/2006

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Mark Lutchen

Éditeur(s) : Village mondial

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Traducteur : Sébastien Marty

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782744062537

Reliure : Broché

Pages : 258

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 470 g