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Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

Auteur : Didier Noyé

Paru le : 12/05/2004
Éditeur(s) : Julhiet
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Illustrateur : Etienne Appert

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Résumé

Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

. Pourquoi gérer les conflits ? . Pourquoi des conflits ? . Quels comportements en cas de conflit ? . Comment traiter un conflit ? . Peut-on prévenir les conflits ?

Fiche Technique

Paru le : 12/05/2004

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Didier Noyé

Éditeur(s) : Julhiet

Collection(s) : Basic d'Insep consulting

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-914006-33-0

EAN13 : 9782914006330

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 48

Hauteur : 11 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 0,5 cm

Poids : 65 g