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Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

Auteur : Didier Noyé


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Résumé

Ensemble de propositions concrètes pour aborder et traiter les conflits. Invite à ne pas ignorer les affrontements mais à les traiter et à développer un processus apte à les calmer. S'attache ainsi à démontrer qu'une confrontation, gérée sainement, peut être un facteur d'évolution positive pour une organisation. ©Electre 2024

  • Pourquoi gérer les conflits ?
  • Pourquoi des conflits ?
  • Quels comportements en cas de conflit ?
  • Comment traiter un conflit ?
  • Peut-on prévenir les conflits ?

Fiche Technique

Paru le : 12/05/2004

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Didier Noyé

Éditeur(s) : Julhiet

Collection(s) : Basic d'Insep consulting

Contributeur(s) : Illustrateur : Etienne Appert

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782914006330

Reliure : Broché

Pages : 48

Hauteur: 11.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 0.5 cm

Poids: 65 g