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Négocier avec la Process com

Auteur : Dominique Rondot

Paru le : 24/08/2006
Éditeur(s) : Dunod
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Panorama des différentes étapes, suivant un ordre chronologique, de la négociation gagnante. A partir de techniques de développement personnel qui étudient les types de personnalité, l'auteur propose des conseils et une série d'outils pour améliorer la conduite de négociations. ©Electre 2019

Quatrième de couverture

Négocier avec la process Com® Enrichi des apports de la Process Com® en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser toutes les étapes d'une négociation : . Le contexte : les caractéristiques d'une négociation double gagnant ou de marchandage, les facteurs clefs de succès, la négociation d'achat, de vente... . La préparation tactique et mentale : les questions à se poser, les informations à retenir (temps, environnement, objectif, solution de repli, habitudes de négociation...), les stratégies de succès, les techniques de manipulation et les moyens d'y faire face... . La conduite : les outils pour contourner les obstacles, désamorcer les émotions négatives, se synchroniser, questionner, argumenter, suggérer, conclure... . La prise en compte de la personnalité : comment affiner son approche en fonction du profil de l'interlocuteur (Travaillomane, Persévérant, Rebelle, Rêveur, Empathique ou Promoteur) et venir à bout des négociations les plus « tendues »... Destinés aux protagonistes de la négociation commerciale, acheteurs ou vendeurs, les savoir-faire fournis dans ce livre se révéleront également très utiles dans la sphère personnelle.

Fiche Technique

Paru le : 24/08/2006

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Dominique Rondot

Éditeur(s) : Dunod

Collection(s) : Fonctions de l'entreprise. Vente, distribution

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-10-049343-4

EAN13 : 9782100493432

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 24 cm / Largeur : 16 cm

Épaisseur : 1,9 cm

Poids : 503 g