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Après un premier ouvrage sur les situations déroutantes, un deuxième sur les situations tendues, ce dernier de la série est dédié aux situations de crise qui ont généralement des conséquences économiques et sociales dans l'entreprise. Conflits interpersonnels ou collectifs, traumatismes psychologiques ou difficultés économiques, le manager doit pouvoir gérer toutes ces problèmes. ©Electre 2024
Manager des situations de crise
Brutales, graves et soudaines, les situations de crise, dans l'entreprise, ont généralement des conséquences économiques et sociales. Qu'il s'agisse de conflits interpersonnels ou collectifs, de traumatismes psychologiques ou de difficultés économiques, le manager doit prendre en compte une multiplicité de contraintes : divergence de points de vue, procès d'intention, restrictions budgétaires, risques juridiques, etc.
¤ Comment manager des collaborateurs qui se sont déclarés la guerre ? Par quels moyens reprendre en main une équipe après l'arrêt d'un projet important ou à la suite d'un PSE ? Comment gérer un accident grave ou un suicide sur le lieu de travail, ou encore la séquestration de cadres par des salariés ?
¤ Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations de crise qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou de comportements à éviter.
¤ Ce livre est le dernier d'une série de trois : le tome 1 est dédié aux situations déroutantes et le tome 2 aux situations tendues. Une trilogie indispensable destinée aux managers qui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !
Paru le : 23/05/2012
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Liaisons
Collection(s) : Entreprise et carrières
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-87880-863-6
EAN13 : 9782878808636
Reliure : Broché
Pages : 129
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.7 cm
Poids: 202 g