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Manager des situations de crise : 20 nouvelles fiches opérationnelles pour s'orienter

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Résumé

Après un premier ouvrage sur les situations déroutantes, un deuxième sur les situations tendues, ce dernier de la série est dédié aux situations de crise qui ont généralement des conséquences économiques et sociales dans l'entreprise. Conflits interpersonnels ou collectifs, traumatismes psychologiques ou difficultés économiques, le manager doit pouvoir gérer toutes ces problèmes. ©Electre 2024

Manager des situations de crise

Brutales, graves et soudaines, les situations de crise, dans l'entreprise, ont généralement des conséquences économiques et sociales. Qu'il s'agisse de conflits interpersonnels ou collectifs, de traumatismes psychologiques ou de difficultés économiques, le manager doit prendre en compte une multiplicité de contraintes : divergence de points de vue, procès d'intention, restrictions budgétaires, risques juridiques, etc.

¤ Comment manager des collaborateurs qui se sont déclarés la guerre ? Par quels moyens reprendre en main une équipe après l'arrêt d'un projet important ou à la suite d'un PSE ? Comment gérer un accident grave ou un suicide sur le lieu de travail, ou encore la séquestration de cadres par des salariés ?

¤ Les auteurs ont tiré de leurs expériences 20 situations de crise qui reprennent ces différentes problématiques. Présentée sous forme de fiche, chaque situation est décrite, analysée, et comprend des recommandations en termes de bonnes pratiques ou de comportements à éviter.

¤ Ce livre est le dernier d'une série de trois : le tome 1 est dédié aux situations déroutantes et le tome 2 aux situations tendues. Une trilogie indispensable destinée aux managers qui veulent prendre du recul sur leur pratique et s'orienter en toute circonstance !

Fiche Technique

Paru le : 23/05/2012

Thématique : Gestion des conflits

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Liaisons

Collection(s) : Entreprise et carrières

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-87880-863-6

EAN13 : 9782878808636

Reliure : Broché

Pages : 129

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.7 cm

Poids: 202 g