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Construire un échange assertif grâce à l'analyse transactionnelle

Paru le : 01/09/2011
Éditeur(s) : Demos
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Le succès en poche
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Un guide pour comprendre comment l'attitude d'un interlocuteur peut influencer notre propre comportement ; identifier la position adoptée par un interlocuteur ; et apprendre à réagir de façon adéquate. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Pour entretenir des relations constructives avec son entourage, il est important de s'affirmer en se respectant soi-même et en respectant les autres. C'est ce qu'on appelle l'assertivité. De premier abord, le comportement assertif peut sembler tellement naturel qu'on n'en voit pas la difficulté. Cependant, la soumission, l'agressivité et la manipulation, comportements opposés à l'assertivité, sont beaucoup plus fréquents. Être assertif n'est donc pas inné, cela s'apprend. Cet ouvrage permettra à chacun d'adopter les attitudes les plus justes face à ses interlocuteurs.

Fiche Technique

Paru le : 01/09/2011

Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Demos

Collection(s) : Le succès en poche

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-36241-034-X

EAN13 : 9782362410345

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 17 cm / Largeur : 11 cm

Épaisseur : 0,4 cm

Poids : 88 g