Propose une démarche basée sur le changement organisationnel au sein de l'entreprise en améliorant le travail d'équipe, la satisfaction des clients et l'efficacité des processus. Analyse quatre clés de réussite permettant de gérer ce changement, la construction de systèmes et de cadre, l'évaluation et la mesure, le travail d'équipe et le consensus, la formation et l'apprentissage. ©Electre 2024
Organiser le changement en améliorant le travail d'équipe, la satisfaction des clients et l'efficacité des processus: tel est le principe de la démarche présentée par David Chaudron.
Ici, pas de modèles mais des conseils pratiques et quatre clés qui vous permettront de gérer le changement organisationnel: construction de systèmes et de cadre, évaluation et mesure, travail d'équipe et consensus, formation et apprentissage.
C'est au travers d'études de cas et d'exemples concrets, fruits d'une longue expérience dans la mise en place de la planification stratégique, la gestion du changement et le recrutement, que l'auteur, réussit à nous faire comprendre le changement tel qu'il est vécu par les personnes concernées.
Il démontre que le changement organisationnel n'est pas un mot à la mode mais l'effet d'une véritable méthode de management associant des méthodes (la mesure de la performance, le teambuilding, la planification par scénarios, la réingénierie) et des outils (mini-enquêtes, matrices et sondages).
Paru le : 25/08/2003
Thématique : Bien-être au travail - Vie professionnelle
Auteur(s) : Auteur : David Chaudron
Éditeur(s) :
Afnor
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782124650798
Reliure : Broché
Pages : X-227
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 418 g
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