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Le conseil associé. Volume 2, Le conseil associé à une demande spontanée

Auteur : Fabiole Moreddu

Paru le : 01/09/2007
Éditeur(s) : Pro-Officina
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Outils pratiques pour systématiser la démarche du conseil associé : mise en place de fiches pour les pathologies les plus courantes de l'adulte et de l'enfant ; rappel de la procédure à respecter lors d'une communication "conseil". ©Electre 2017

Quatrième de couverture

L'officine ne doit plus être considérée comme un lieu de « dépannage », dans l'attente d'une consultation médicale. La mise en place d'une « prescription officinale » est indispensable pour satisfaire les multiples demandes de conseils exprimées par les clients. Au travers de cet ouvrage, nous vous proposons des outils pratiques pour systématiser la démarche du conseil associé, grâce à l'élaboration de fiches pour : . les pathologies courantes de l'adulte, . la dermatologie et la dermo-cosmétique, . les pathologies courantes du nourrisson et du jeune enfant. Ces fiches « conseil associé » vous permettent le classement méthodique des différents produits ou accessoires nécessaires à la prise en charge totale d'une pathologie. La pratique quotidienne du conseil associé est fondamentale pour se démarquer de la concurrence et fidéliser sa clientèle. C'est aussi un formidable facteur de motivation de l'équipe officinale. Cette seconde édition est enrichie de cinq nouvelles riches.

Fiche Technique

Paru le : 01/09/2007

Thématique : Pharmacie

Auteur(s) : Auteur : Fabiole Moreddu

Éditeur(s) : Pro-Officina

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Le conseil associé, n° 2

ISBN : 2-909179-57-5

EAN13 : 9782909179575

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 21 cm / Largeur : 15 cm

Épaisseur : 0,8 cm

Poids : 188 g