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Propose douze fiches de synthèse sur les différentes techniques à appliquer dans les entretiens de face-à-face avec les prospects et les clients, douze situations de négociation, tirées de cas réels d'entreprise et dix grilles d'observation pour permettre d'évaluer ses acquis et de mesurer sa progression. ©Electre 2024
Paru le : 12/05/2000
Thématique : BTS
Auteur(s) : Auteur : Maryse Guittard
Éditeur(s) :
Bertrand-Lacoste
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782735215492
Reliure : Broché
Pages : 176
Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm
Poids: 517 g