en savoir plus
Permet à tous ses détenteurs d'obtenir 5% de réduction sur tous les livres lors du retrait en magasin (réduction non cumulable avec les réductions de type étudiant).
Offre également un certain nombre d'avantages auprès de nos partenaires.
Avec les favoris, retrouvez dans un espace les sélections effectuées au fur et à mesure de vos navigations dans le site.
Constituez pour votre usage personnel vos listes de livres en prévisions d'achats futurs et votre sélection d'articles, dossiers, événements, vidéos ou podcasts préférés ou à découvrir plus tard...
Il suffit simplement de cliquer sur "Ajout Favori" sur chaque page qui vous intéresse pour les retrouver ensuite dans votre espace personnel.
Requiert un compte Mollat
Requiert un compte Mollat
Un guide pour gérer les conflits professionnels et restaurer des relations de travail sereines. Il propose un accompagnement pour déterminer le profil de ses interlocuteurs, canaliser les émotions et gérer le stress, mettre au jour les malentendus et les désaccords, engager un dialogue constructif et choisir une stratégie de résolution adaptée. ©Electre 2024
La bible pour gérer les conflits
Enfin un guide de référence pour surmonter les situations conflictuelles et neutraliser les comportements nuisibles à l'équipe !
Vous souhaitez mettre un terme aux tensions qui empoisonnent votre quotidien ? Recadrer les personnalités difficiles qui dégradent l'ambiance du bureau ? Restaurer des relations de travail sereines ?
Résolument pratique, cette bible complète et innovante réunit toutes les clés pour :
Regroupant les meilleurs conseils d'experts de la collection Management, cet ouvrage vous permettra de désamorcer les conflits avec efficacité et doigté pour recréer une dynamique d'équipe positive.
Management
Les guides
Fidèle à l'esprit du magazine Management, facile d'accès et très opérationnelle, cette collection est un véritable outil d'accompagnement des cadres dans leurs pratiques quotidiennes.
Dans chaque ouvrage, vous trouverez pour progresser :
Toutes les problématiques d'aujourd'hui abordées à travers 4 domaines : Efficacité professionnelle, Pratique du management, Développement personnel et Les outils du pro.
Paru le : 11/09/2014
Thématique : Gestion des conflits
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
ESF éditeur
Collection(s) : Management, les guides
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-2683-6
EAN13 : 9782710126836
Reliure : Broché
Pages : 291
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 2.0 cm
Poids: 440 g