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La puissance des mots. Vol. 1. La puissance des mots en affaires : 1330 phrases et actions à privilégier et à éviter avec vos clients

Auteur : Hélène Douville

Auteur : Zarah Issany

Auteur : Mélanie Chénier

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Résumé

Un guide de référence pour développer votre efficacité! Vous y lirez COMMENT : - Accroître votre crédibilité par la puissance des mots - Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients - Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer - Questionner efficacement - Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés - Oser parler argent et budget - Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses - Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles - Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle - Dire non avec confiance et conviction - Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes - Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort! Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance ! ©Electre 2024

Un guide de référence pour développer votre efficacité! Vous y lirez COMMENT : - Accroître votre crédibilité par la puissance des mots - Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients - Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer - Questionner efficacement - Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés - Oser parler argent et budget - Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses - Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles - Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle - Dire non avec confiance et conviction - Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes - Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort! Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance !

Fiche Technique

Paru le : 11/02/2021

Thématique : Economie générale Communication généralités

Auteur(s) : Auteur : Hélène Douville Auteur : Zarah Issany Auteur : Mélanie Chénier

Éditeur(s) : Performance Édition

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : La puissance des mots

ISBN : 978-2-924941-42-3

EAN13 : 9782924941423

Reliure : Broché

Pages : 200


Poids: 0 g