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Résoudre les situations conflictuelles

Auteur : Christina Osborne

Paru le : 10/04/2003
Éditeur(s) : Mango-Pratique
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Traducteur : Julie Binchet

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Résumé

Propose aux managers d'apprendre à remotiver les employés devenus inefficaces par suite de soucis personnels ou de problèmes relationnels. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Des conseils pratiques pour identifier et comprendre les gens difficiles, afin d'éviter et de gérer les conflits. Un texte clair et des illustrations qui abordent tous les aspects pour collaborer efficacement, et ainsi améliorer ses performances. Des listes récapitulatives et des études de cas pour anticiper les problèmes et trouver les meilleures solutions en cas d'échec. Des tableaux et des schémas qui traitent de tous les cas de figure, et qui vous fournissent des applications utiles et concrètes.

Fiche Technique

Paru le : 10/04/2003

Thématique : Efficacité professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Christina Osborne

Éditeur(s) : Mango-Pratique

Collection(s) : 101 trucs et conseils, n° 77

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-84270-390-1

EAN13 : 9782842703905

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 72

Hauteur : 18 cm / Largeur : 13 cm

Épaisseur : 0,7 cm

Poids : 115 g