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Travailler avec des personnes difficiles

Auteur : Bobbie Linkemer

Paru le : 03/05/2000
Éditeur(s) : First Editions
Série(s) : Non précisé.
Collection(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

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Résumé

Un guide pour apprendre à travailler avec des personnes difficiles, à mieux les comprendre et à ne plus se sentir responsable de leur comportement et, en cas de conflit, à adapter sa réponse, à maîtriser ses émotions et à développer ses compétences en matière de communication. ©Electre 2018

Quatrième de couverture

Dans votre vie professionnelle, vous êtes soumis à suffisamment de pressions sans qu'une personne de votre entourage devienne un facteur supplémentaire de stress. Apprenez à bien travailler avec les personnes difficiles et vous entretiendrez de bonnes relations avec elles. Grâce à cet ABC du management, vous les comprendrez mieux et vous ne vous sentirez plus responsable de leur comportement. En cas de conflit, vous saurez adapter votre réponse et maîtriser vos émotions. Vous pourrez améliorer votre environnement professionnel, acquérir davantage d'assurance et développer vos compétences en matière de communication.

Fiche Technique

Paru le : 03/05/2000

Thématique : Efficacité professionnelle

Auteur(s) : Auteur : Bobbie Linkemer

Éditeur(s) : First Editions

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-87691-562-6

EAN13 : 9782876915626

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 96

Hauteur : - cm / Largeur : - cm

Épaisseur : - cm

Poids : 170 g