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Parler, communiquer, convaincre : famille, amis, amants, à la maison, au travail, en public, au lit...

Auteur : Jenni Trent Hughes

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Résumé

Analyse 101 situations de la vie courante où il est difficile de communiquer et où les sujets sont quelquefois difficiles à aborder, qu'il s'agisse d'échanges en famille, avec des amis, à la maison, au travail ou au lit... ©Electre 2024

Vous voulez annoncer à vos enfants que vous vous séparez ? Le (ou la) partenaire d'un(e) ami(e) vous a fait des avances déplacées ? Vous souhaitez vous excuser après avoir commis une bourde ? Vous voulez une promotion ou remettre votre démission ?

En famille, avec des amis, à la maison, au travail, en public, au lit... la liste des situations où une conversation épineuse s'impose est longue : il nous faut bien finir par affronter le problème.

De façon concrète, cet ouvrage vous guidera dans 101 circonstances courantes pour entreprendre une conversation difficile :

  • pourquoi, quand et comment aborder celle-ci
  • ce qu'il vaut mieux éviter de dire
  • les propos et attitudes à tenir selon l'interlocuteur
  • comment provoquer ou éviter les conflits
  • ou encore comment donner ou recevoir des conseils

Les 101 courts chapitres vous permettront de consulter l'ouvrage de façon efficace et exactement au moment et dans les circonstances où vous en avez besoin, pour le problème qui vous préoccupe.

Fiche Technique

Paru le : 04/01/2006

Thématique : Communication - PNL - AT

Auteur(s) : Auteur : Jenni Trent Hughes

Éditeur(s) : Marabout

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782501044011

Reliure : Broché

Pages : 342

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 663 g