Montre l'importance prise par les consommateurs dans une économie mondialisée et leur impact sur les entreprises qui se doivent de respecter une certaine éthique. Aborde les liens nouveaux, fondés sur le dialogue, la concertation, le partenariat, qui se tissent entre les consommateurs et les entreprises. ©Electre 2024
«La liberté et la responsabilité sont deux valeurs largement mises en avant dans notre société. Notre économie de marché et les relations au sein de la chaîne production-distribution-consommation reposent également sur ces valeurs. Consommer en étant responsable de ses actes soulève pourtant bien des questions qui touchent à l'organisation du marché, aux pratiques commerciales des entreprises et aux comportements des consommateurs. (...)
Ce livre propose un aperçu des principes et des mesures qui permettent d'améliorer la protection et la confiance des consommateurs dans leurs relations avec les entreprises. Sommes-nous face à une véritable transformation des rapports de consommation ou à un simple effet de mode ?»
Paru le : 15/10/2003
Thématique : Essais d'économie Sociologie et psychologie du travail
Auteur(s) : Auteur : Nadine Fraselle
Éditeur(s) :
Labor
Collection(s) : Quartier libre
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782804018177
Reliure : Broché
Pages : 80
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 13.0 cm
Épaisseur: 0.9 cm
Poids: 160 g
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