Examen critique de l'information quotidienne destinée aux consommateurs de la technologie moderne (interfaces homme-machine, notices d'utilisation, affiches). A travers des grilles de lecture empruntées aux sciences de l'homme, déchiffre les structures sous-jacentes de ces métalangages et analyse les conséquences de leur illisibilité : apparition d'experts et perte du sentiment d'appartenance. ©Electre 2024
L'enfer de l'information ordinaire
Boutons, modes d'emploi, pictogrammes, graphisme, informations, vulgarisation
Qui ne s'est trouvé dérouté devant un mode d'emploi indéchiffrable, un schéma incompréhensible, un article dénué de sens ou un bouton de commande énigmatique ? Après Les Décisions absurdes, Christian Morel s'attaque dans ce nouveau livre à cette communication quotidienne que la société produit en masse et dont la qualité exécrable plonge le consommateur dans des abîmes de perplexité.
Utilisant des grilles d'analyse simples empruntées à différents domaines des sciences humaines, il décrypte le langage et les mécanismes de cette information ordinaire (modes d'emploi, tableaux de commande, pictogrammes, graphismes, textes de vulgarisation) et explique pourquoi elle déçoit et irrite tant. Il en dégage plusieurs conséquences majeures : émergence d'un nouveau rôle social, les conseillers officieux d'usage, une fraction des usagers se transformant en experts improvisés qui aident les autres ; désarroi du consommateur, dont la portée économique est grandement sous-estimée ; statut paradoxal des nouvelles technologies.
Partie d'une observation minutieuse des faits ordinaires, cette radioscopie de l'information quotidienne questionne au final tout un pan de notre monde moderne.
Paru le : 15/11/2007
Thématique : Sociologie de l'information et de la communication
Auteur(s) : Auteur : Christian Morel
Éditeur(s) :
Gallimard
Collection(s) : Bibliothèque des sciences humaines
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-07-077940-6
EAN13 : 9782070779406
Reliure : Broché sous jaquette
Pages : 242
Hauteur: 23.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 2.6 cm
Poids: 395 g
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