L'auteur décortique les techniques, aussi bien dans le cadre de l'entreprise que dans le monde politique ou la vie quotidienne, qui permettent de faire changer d'avis son patron, un électeur voire une nation. Il identifie cinq obstacles qu'il faut apprendre à lever. ©Electre 2024
Comment faire changer d'avis n'importe qui
Comment persuader son patron, influencer un électeur, séduire un client hésitant ? Tous, nous souhaitons un jour ou l'autre entraîner l'adhésion de notre interlocuteur. Et si bien souvent, nous ne parvenons pas à nos fins, c'est parce que nous cherchons à le persuader plutôt qu'à comprendre ce qui l'empêche de modifier ses habitudes ou ses idées.
Dans cet essai rythmé par autant de cas pratiques que d'exemples variés, Jonah Berger identifie les cinq principaux freins au changement, et nous donne les clés pour faire évoluer les esprits.
Paru le : 15/02/2023
Thématique : Psychologie cognitive
Auteur(s) : Auteur : Jonah Berger
Éditeur(s) :
Flammarion
Collection(s) : Champs
Contributeur(s) : Traducteur : Carla Lavaste
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-08-026603-3
EAN13 : 9782080266033
Reliure : Broché
Pages : 287
Hauteur: 18.0 cm / Largeur 11.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 200 g
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