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L'évaluation du travail à l'épreuve du réel : critique des fondements de l'évaluation

Auteur : Christophe Dejours

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Résumé

L'évaluation du travail est à la base des nouvelles méthodes de gestion, de management et d'organisation du travail. Il se pourrait qu'une bonne part de la souffrance et de la pathologie dans le monde du travail soit liée aux nouvelles formes d'évaluation. ©Electre 2024

L'évaluation du travail
à l'épreuve du réel
Critique des fondements
de l'évaluation

Selon l'esprit du temps, tout, en ce monde, serait évaluable. Ce qui se dérobe à l'évaluation serait donc suspect de collusion avec la médiocrité ou l'obscurantisme. Le travail n'échappe pas à cette logique et son évaluation objective est à la base des nouvelles méthodes de gestion, de management et d'organisation du travail.
Pourtant, l'investigation clinique du travail suggère qu'une part essentielle de l'activité humaine relève de processus qui ne sont pas observables et résistent donc à toute évaluation objective. Source de difficultés qui augmentent la charge de travail, l'évaluation des performances a aussi des effets pervers (sentiments d'injustice ou conduites déloyales entre collègues). Il se pourrait qu'une bonne part de la souffrance et de la pathologie mentale dans le monde du travail soit liée aux nouvelles formes d'évaluation.

Fiche Technique

Paru le : 15/10/2003

Thématique : Sociologie et psychologie du travail

Auteur(s) : Auteur : Christophe Dejours

Éditeur(s) : INRAE

Collection(s) : Sciences en questions

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782738011084

Reliure : Broché

Pages : 84

Hauteur: 19.0 cm / Largeur 12.0 cm


Épaisseur: 0.5 cm

Poids: 98 g