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La marchandisation des actions sociales et médico-sociales

Auteur : Joël Defontaine

Un coup de coeur de Mollat

Un livre essentiel pour alimenter intelligemment le débat en cours.
Au coeur du débat constitutionnel européen, la désormais célèbre directive Bolkenstein trouve un parfait écho dans ce très sérieux ouvrage.
Le problème est maintenant bien posé : Faut-il ouvrir les services publics et d'intérêt général aux lois de la concurrence dans le cadre logique de la mondialisation d'une économie capitaliste de marché ?
L'auteur donne ici un éclairage particulier sur les actions sociales et médico-sociales, mais sa vision est tout sauf sectorielle, partisane ou idéologique. A quels besoins philosophiques, économiques et humains répondent ces actions...
Parallèlement au déclin de la vie sociétale et de la déification de l'ego, la morale de Socrate a fait place à "l'éthique", fourre-tout à la mode, et l'action sociale se retrouve au coeur d'un débat qui n'en est plus un.
La loi de "rénovation sociale" du 2 janvier 2002 sert de fil rouge à l'ouvrage : La personne aidée, assistée, devient la personne "client", avec toutes les règles du droit du contrat, de la consommation, de la concurrence, toutes les règles de la performance, de la productivité...de la rentabilité.
L'action sociale sur le même plan économique que les chaussettes chinoises avec "l'éthique" en plus.

On a envie d'interpeller l'auteur : Comment évaluer la performance économique d'une assistante sociale ou d'une infirmière dans un canton reculé de Lozère, comparée à celle qui oeuvre à Marseille... ou Neuilly ? Comment, dans ce cas précis et tout en préservant la qualité de service client, mettre en concurrence "loyale" le service public national ou régional et une entreprise privée européenne ou extra-européenne.
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Résumé

Réflexion critique sur le mouvement de réforme du secteur social et médico-social, suite notamment à la loi du 2 janvier 2002, conforme aux orientations de la Communauté européenne et à la politique de décentralisation. Les enjeux philosophiques, économiques, consuméristes de cette rénovation qui aboutit à une logique de marchandisation de ces services sont analysés. ©Electre 2024

Depuis quelques années, le secteur social et médico-social est engagé, avec notamment la loi du 2 janvier 2002, dans un mouvement de réforme et de rénovation sans précédent, passant de la logique du solidarisme à celle de la marchandisation, du contrat et du client.

  • Cette nouvelle politique décentralisée, conforme aux orientations de la Communauté européenne, se traduit par la contractualisation des prestations et la référence au droit ordinaire avec l'obligation de l'échange, de la négociation et du résultat.
  • Les différents acteurs du secteur passent ainsi, sans y être préparés ni par des formations ni par leurs pratiques professionnelles, de l'absence d'obligation à l'exigence d'efficacité dans une relation clients/opérateur, coût/efficacité.
  • Cet ouvrage fournit aux dirigeants, professionnels, étudiants et bénévoles du champ social et médico-social, les éléments philosophiques, économiques, consuméristes, utiles à une réflexion critique et prospective indispensable au moment de sa rénovation et de nombreux débats nationaux et européens qui en découlent.

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Fiche Technique

Paru le : 03/03/2005

Thématique : Travail social - Généralités

Auteur(s) : Auteur : Joël Defontaine

Éditeur(s) : ASH

Collection(s) : ASH professionnels

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-85030-917-5

EAN13 : 9782850309175

Reliure : Broché

Pages : 159

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 260 g