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Les conflits relationnels

Auteur : Dominique Picard

Auteur : Edmond Marc


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Résumé

En jetant les bases d'une psychosociologie du conflit, ce dossier propose de définir cette notion, de comprendre les enjeux du conflit, son processus et ses modalités. Au-delà de la mécanique générale du conflit, il analyse les particularités des conflits qui apparaissent dans la sphère professionnelle. ©Electre 2020

Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes...), sa dimension interpersonnelle a été rarement analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes «normales» de la relation à l'autre au même titre que la «bonne entente» ou l'évitement. Et, de la divergence d'intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s'auto-entretenir... En jetant les bases d'une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, cet ouvrage appréhende les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Il permet ainsi de mieux l'affronter et le résoudre.

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Fiche Technique

Paru le : 13/06/2012

Thématique : Gestion des conflits

Auteur(s) : Auteur : Dominique Picard Auteur : Edmond Marc

Éditeur(s) : PUF

Collection(s) : Que sais-je ?, n° 3825

Contributeur(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-13-059459-X

EAN13 : 9782130594598

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 127

Hauteur : 18 cm / Largeur : 12 cm

Épaisseur : 0,8 cm

Poids : 100 g