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Transports aériens et systèmes informatisés de réservation

Auteur : Laurence Saglietto

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Résumé

le transport aérien tient aujourd'hui une place majeure dans l'économie. Etude de l'évolution des systèmes de réservation et de leur rôle au sein des transports aériens. ©Electre 2024

Le secteur des transports aériens tient aujourd'hui une place majeure dans l'économie et l'actualité. Mais sait-on vraiment comment s'organise ce réseau d'affaires à l'heure des technologies de l'information et de la communication ? Quelles sont les stratégies qui animent la dynamique de ce réseau et quelles sont les innovations technico-organisationnelles sur lesquelles il s'appuie ? Autant de questions auxquelles tente de répondre l'auteur et qui le conduisent à placer au centre de sa réflexion les systèmes informatisés de réservation. Véritables armes stratégiques, l'auteur analyse leur évolution et leur rôle au sein du secteur des transports aériens.

L'auteur nous guide dans la découverte des systèmes informatisés de réservation en nous proposant des aides théoriques à l'interprétation, en faisant référence aux directives européennes qui régissent ce secteur et en illustrant ses propos par de nombreux exemples et principalement celui du GDS Amadeus. Facile d'accès, cet ouvrage s'adresse à un large public pluridisciplinaire, d'étudiants, de praticiens et de chercheurs.

Fiche Technique

Paru le : 15/11/2002

Thématique : Aviation

Auteur(s) : Auteur : Laurence Saglietto

Éditeur(s) : L'Harmattan

Collection(s) : Transport et développement humain

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782747532983

Reliure : Broché

Pages : 187

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 268 g