Chargement...
Chargement...

E-commerce : les clés de la réussite

Auteur : Chambre de commerce et d'industrie (Paris)

Paru le : 12/02/2010
Série(s) : Non précisé.
Contributeur(s) : Non précisé.

10,00 €
Expédié en 5 à 7 jours.
Livraison à partir de 0,01 €
-5 % Retrait en magasin avec la carte Mollat
en savoir plus

Résumé

Bilan et perspectives globales pour l'e-commerce. Recommandations, démarches à suivre et écueils à éviter sont présentés dans ce guide pour toute transaction en ligne. Les principaux risques sont mis au jour, les législations européennes et nationales passées au crible. ©Electre 2017

Quatrième de couverture

L'e-commerce ne connaît pas la crise. Avec 30 % de progression annuelle, quel autre secteur pourrait afficher une telle prospérité ? Pour les entreprises, quelles capacités d'expansion et d'innovation ! Quels nouveaux défis à relever ! La Chambre de commerce et d'industrie de Paris souhaite ici les accompagner dans leur conquête des vastes marchés ouverts par Internet. Si les opportunités sont grandes, les risques sont aussi présents et les e-entrepreneurs doivent en être avertis. Concurrence loyale, respect des réseaux de distribution et vigilance face à la contrefaçon doivent guider toute démarche commerciale, le but ultime étant, pour le e-commerçant, de gagner la confiance du e-consommateur. Seul un comportement responsable permettra d'y parvenir. Ce petit guide pratique et opérationnel émet des recommandations sur les choses à faire et ne pas faire dans chaque étape d'une transaction en ligne. Les risques majeurs sont analysés, les législations européennes et nationales passées au crible, de même que les décisions de justice qui défrayent chaque jour la chronique. À partir de là, des propositions d'amélioration sont avancées.

Fiche Technique

Paru le : 12/02/2010

Thématique : Microéconomie

Auteur(s) : Auteur : Chambre de commerce et d'industrie (Paris)

Éditeur(s) : La Documentation française

Collection(s) : Développer et entreprendre

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-11-007931-2

EAN13 : 9782110079312

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : 140

Hauteur : 18 cm / Largeur : 11 cm

Épaisseur : 0,7 cm

Poids : 138 g