L'ouvrage a pour objectifs : donner les clés pratiques aux praticiens pour préparer et conduire leurs négociations avec des interlocuteurs exigeants, défendre la marge bancaire, contribuer à l'optimisation du PNB, dimensionner les compétences des CCE dans un contexte économique et financier difficile et tenu, répondre aux réclamations avec pertinence, etc. ©Electre 2024
Négocier n'est pas vendre ; en revanche, l'objectif de la négociation est la vente ; les praticiens des banques en charge du marché des entreprises doivent utiliser les méthodes et techniques de négociation qu'utilisent désormais leurs interlocuteurs dirigeants. Or, ces méthodes et techniques restent spécifiques et parfois opposés aux techniques de vente ; les chargés d'affaires entreprises doivent s'approprier cette « Boîte à outils », y compris dans ses dimensions comportementales.
Les objectifs de cet ouvrage :
Paru le : 16/04/2010
Thématique : Politique monétaire et budgétaire
Auteur(s) : Auteur : Jean-Henry Maisonneuve Auteur : Didier Tomine
Éditeur(s) :
RB édition
Collection(s) : Profession banquier
Contributeur(s) : Préfacier :
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-86325-544-5
EAN13 : 9782863255445
Reliure : Broché
Pages : 140
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 0.9 cm
Poids: 196 g
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