Un état des lieux des enjeux, des acteurs économiques et des actions de sensibilisation po faire intégrer les technologies de l'information et de la communication au niveau mondial, européen et français. Aborde la question du développement numérique des entreprises et des territoires. Des pistes pour déveloper une politique de développement à l'ère de l'économie numérique. ©Electre 2024

L'impact des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur la compétitivité des territoires est finalement un concept assez récent. Mais l'évaluation qui en est faite aujourd'hui met clairement en évidence la contribution des avancées technologiques au développement de l'économie des pays les plus innovants et d'une nouvelle filière dite « numérique », véritable facteur de croissance. La France, qui a, depuis plusieurs années déjà, décidé d'investir sur ces nouvelles formes d'excellence, se trouve néanmoins fragilisée à plusieurs égards.

Les entreprises françaises restent encore inégalement connectées et informatisées, notamment en fonction de leur taille et de leur lieu d'implantation. Tandis que les grandes entreprises possèdent leurs réseaux privés, des systèmes d'information performants, des équipements récents et une bonne visibilité sur la Toile, les PME et TPE sont obligées de se mettre au niveau de leurs donneurs d'ordre pour rester dans la course.

Le numérique est devenu un capital indispensable au développement voire à la survie de l'entreprise. Aucune entreprise ne peut prospérer sans intégrer les nouvelles technologies, à tous les étages : administration, achats, production, logistique, ressources humaines, marketing, export, communication, veille, etc. Les TIC changent les règles traditionnelles de la concurrence car elles sont à la fois source de modernisation interne, d'information et d'échanges et un élément clé pour la valorisation et l'essor de leurs activités.

L'attractivité et la compétitivité des territoires ayant toujours été au coeur de leurs préoccupations, les collectivités territoriales, et en premier lieu les Régions, se mobilisent pour accompagner leurs entreprises dans ce changement.

Plusieurs facteurs déclencheurs sont à l'origine de la mobilisation publique : une situation de crise, la concurrence entre territoires, la demande des acteurs économiques, l'élaboration de nouveaux documents de programmation opérationnels... La compétitivité numérique devient un axe fort des politiques territoriales, qui visent le maintien et le développement des entreprises, et plus précisément la création et le soutien de la filière numérique locale.

Leurs interventions se décomposent en quatre grands domaines : l'environnement d'accueil des entreprises ; l'offre de services matériels et immatériels ; le soutien des entreprises et de la filière numérique ; et la création d'infrastructures et d'équipements mutualisés pour la mise en réseau des acteurs.

Conçu dans un objectif méthodologique, ce septième cahier pratique propose des éléments d'analyse et des repères pour les collectivités désireuses de construire une politique de développement économique résolument tournée vers l'innovation. Les deux premières parties dressent un état des lieux de l'économie de l'immatériel au niveau mondial, européen et français. Les parties trois et quatre abordent la question du développement numérique respectivement du point de vue des entreprises et des territoires. Enfin, le dernier chapitre propose des pistes méthodologiques (programmation, moyens, évaluation) permettant d'élaborer de nouvelles stratégies de développement économique grâce au numérique.

Cet ouvrage a été réalisé, à la demande de la Caisse des Dépôts, en partenariat avec l'Association des Régions de France (ARF), par les cabinets CM International, Devise, EVS conseil, et Proposition. Il comporte les contributions directes de plus d'une soixantaine d'experts issus du monde institutionnel, associatif, territorial et privé.