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Réussir sa création d'entreprise de services à la personne : une démarche spécifique : services à la personne, mode d'emploi

Réussir sa création d'entreprise de services à la personne : une démarche spécifique : services à la personne, mode d'emploi

Auteur : Jean-Paul Vimont

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Résumé

Guide pratique de création d'entreprise dans le secteur des services. Présente les bases du marketing, de l'organisation de l'entreprise, du management et de la communication appliquées aux services à la personne, et propose des exemples et des activités pour clarifier son projet, faire une étude de marché et lancer son entreprise. ©Electre 2024

Le guide pratique du porteur de projet de création d'entreprise de services à la personne

Cet ouvrage offre toutes les clés pour mener à bien son projet :

  • Les questions à se poser pour alimenter une réflexion construite et efficace. Dans la partie 1 « Réfléchir et préparer », l'ouvrage donne des éléments permettant de :
    • Clarifier son offre ;
    • Étudier son marché et les besoins de ses futurs clients ;
    • S'entourer des bonnes personnes.
  • La démarche à suivre, étape par étape, depuis l'idée jusqu'à sa réalisation. Dans la seconde partie, sont présentés les outils permettant le lancement de son entreprise et son évolution :
    • Matérialiser le service ;
    • Garantir la qualité de son service et ses relations avec les clients ;
    • Élaborer des plans de développement et innover ;
    • Recruter et manager ses équipes.

Chaque chapitre présente, sous forme d'objectif pour le porteur de projet, l'information de façon pratique et concrète :

  • Une introduction présentant les enjeux de chaque étape ;
  • Les apports indispensables à la compréhension de la problématique traitée ;
  • De nombreux exemples de situations à chaque étape d'une création d'entreprise ;
  • Une rubrique « à faire » qui invite le créateur à passer à l'action efficacement.

Publié en 2007 avec l'Institut des Services à la Personne et la Chambre de Commerce et d'Industrie d'Alençon, « Réussir sa création d'entreprise de services à la personne » a obtenu le prix Advancia - CCIP 2007 du livre d'entrepreneuriat dans la catégorie « Ouvrages techniques, outils de l'entrepreneur »

L'ouvrage est préfacé par Bruno Arbouet de l'Agence Nationale des Services à la Personne.

Fiche Technique

Paru le : 10/07/2008

Thématique : Création d'entreprise

Auteur(s) : Auteur : Jean-Paul Vimont

Éditeur(s) : Wolters Kluwer France

Collection(s) : Services à la personne

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-8117-0000-3

EAN13 : 9782811700003

Reliure : Broché

Pages : XIII-256

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.2 cm

Poids: 406 g