Après avoir présenté les tendances de fond qui rendent l'innovation nécessaire, notamment après le développement d'offres de service, l'ouvrage se découpe en quatre parties : approche générale, enjeux et conséquences, méthodologie de l'innovation de service, panorama d'idées d'innovations de service dans différents secteurs d'activités. ©Electre 2025
Paru le : 22/11/2007
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Guillaume Delecourt
Éditeur(s) :
Maxima
Collection(s) : Le savoir en action
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782840014850
Reliure : Broché
Pages : 175
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.7 cm
Poids: 801 g
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