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Fondamentaux du pilotage de la performance : le tableau de bord adapté à la réalité des activités

Auteur : Daniel Feisthammel

Auteur : Pierre Massot


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Résumé

Approfondit le lien substantiel entre l'activité, l'organisation et les instruments de leur mesure et de leur valorisation. Rend plus lisible l'articulation entre le tableau de bord (qui tend à prendre une place prééminente) et les autres outils de pilotage. Propose une méthodologie rigoureuse du pilotage, appuyée sur une analyse factuelle et formelle de l'activité. ©Electre 2020

Comment définir des objectifs ? Comment formaliser une stratégie ? Comment garantir la performance ? Comment se doter des outils de suivi puissants et significatifs ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses sur le fond et sur la méthode. Dans une approche très pragmatique de la réalité des entreprises, de leurs besoins et de leurs contraintes, cet ouvrage présente des démarches claires d'analyse, de conception et de pilotage, illustrées systématiquement par des exemples pris dans tous les domaines, ainsi que de très nombreux outils pratiques pour la description des activités et le pilotage des performances. Il reprend de façon parfois innovante des notions banalisées comme performance, objectif, stratégie, priorité, valeur, produit, afin de leur rendre une définition rigoureuse et utile à la conduite des organisations comme à la gestion de la production. En amont de la construction des tableaux de bords, il invite à une révision en profondeur des pratiques de gouvernance et revalorise les missions de base du management : l'optimisation des processus, l'organisation du travail et la maîtrise des résultats. Les managers y trouveront également les leviers d'une véritable «pédagogie de la performance» pour l'animation de leurs équipes. Il s'adresse à tous ceux qui conçoivent et/ou pilotent des activités de toutes natures (marchandes ou institutionnelles) - fonctionnels et opérationnels à tous les niveaux, dirigeants, managers, organisateurs, créatifs - et vise à les rendre autonomes dans la genèse de leurs politiques d'activité et de leurs tableaux de bord.

Fiche Technique

Paru le : 17/02/2005

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Daniel Feisthammel Auteur : Pierre Massot

Éditeur(s) : Afnor

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-12-465097-1

EAN13 : 9782124650972

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 24 cm / Largeur : 16 cm

Épaisseur : 1,2 cm

Poids : 370 g