Branche émergente de la certification, la certification des services est un atout concurrentiel pour le développement de l'entreprise. L'ouvrage fait le point en la matière en soulignant à la fois les avantages et les risques à s'engager dans une telle procédure. ©Electre 2026

Fiche Technique

Paru le : 16/07/1999

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Olivier Caillat

Éditeur(s) : Axetudes-Groupe SCRL

Collection(s) : Points secteurs

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782845660267

Reliure : Relié

Pages : 34

Hauteur: 30.0 cm / Largeur 21.0 cm

Poids: 0 g

533,18 €

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