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Manager les services : la qualité comme principe unificateur

Auteur : Christian Baudry


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Résumé

Les entreprises de services se gèrent de façon particulière. Ce livre propose des concepts et des approches susceptibles d'aider leuurs cadres et dirigeants dans leur travail. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 01/01/1986

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Christian Baudry

Éditeur(s) : Economica

Collection(s) : L'Esprit d'entreprise

Contributeur(s) : Préfacier : Gérard Pélisson - Préfacier : Jérôme Monod

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782717811827

Reliure : Broché

Pages : 208

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 0 g