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Objectif zéro-sale-con : petit guide de survie face aux connards, despotes, enflures, harceleurs, trous du cul et autres personnes nuisibles qui sévissent au travail

Auteur : Robert Sutton


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Résumé

Une dénonciation de la violence et des souffrances au travail. L'auteur décrypte les comportements que les organisations engendrent, favorisent ou autorisent, les processus qui les font naître, et les conséquences pour les individus et les organisations elles-mêmes. Il propose quelques idées pratiques pour contrer les personnes nuisibles qui sévissent au travail ou pour limiter leurs ravages. ©Electre 2021

Le sale con, ça vous dit quelque chose ? Mais oui bien sûr ! C'est votre collaborateur principal, votre collègue, votre directeur, vous peut-être. Le sale con, c'est cette personne odieuse, parfois brillante, mais toujours nuisible, dont la présence plombe la vie, l'atmosphère et, trop souvent, la performance d'une entreprise ou d'une organisation. Parmi le déluge de livres de management, en voici un qui traite de ce problème majeur : la présence et l'effet des sales cons sur le lieu de travail. L'auteur démontre que les sales cons ne sont pas une simple gêne au travail, mais un sérieux obstacle à la réussite. Il révèle l'énormité du CTSC (Coût Total des Sales Cons) dans les organisations. Il explique comment on peut à coup sûr repérer les sales cons certifiés. Il propose un test, qui vous permettra de déterminer si vous-même en êtes un. Il donne des trucs pour empêcher le sale con qui est en vous de sortir au grand jour. Il exploite enfin les plus récentes et les plus sérieuses recherches pour montrer comment les managers peuvent et doivent faire place nette dans leur entreprise et créer un environnement de travail civilisé, enfin garanti zéro-sale-con. Redécouvrez ce grand succès de la littérature manageriale augmenté d'un épilogue riche de renseignements et de mises à jour, suite aux nombreux témoignages que l'auteur a reçus en devenant «Monsieur Sales-cons».

Fiche Technique

Paru le : 13/09/2010

Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord

Auteur(s) : Auteur : Robert Sutton

Éditeur(s) : Vuibert

Collection(s) : Signature

Contributeur(s) : Préfacier : Hervé Laroche - Traducteur : Monique Sperry

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 2-311-00249-X

EAN13 : 9782311002492

Format : Non précisé.

Reliure : Broché

Pages : Non précisé.

Hauteur : 19 cm / Largeur : 14 cm

Épaisseur : 1,4 cm

Poids : 274 g