Ouvrage de référence qui présente les principes de base de Six Sigma, les méthodes et les outils, les six étapes de la démarche DMAIS (Définir, Mesurer, Analyser, Innover/Améliorer, Contrôler, Standardiser/Pérenniser), les outils statistiques et les outils méthodologiques tels que l'analyse des cinq M, la cartographie, les enquête de Kano... ©Electre 2025
Paru le : 11/12/2003
Thématique : contrôle de gestion/tableaux de bord
Auteur(s) : Auteur : Maurice Pillet
Éditeur(s) :
Ed. d'Organisation
Collection(s) : Non précisé.
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782708130296
Reliure : Broché
Pages : XIV-472
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 17.0 cm
Épaisseur: 2.9 cm
Poids: 959 g
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