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Une synthèse présentant les notions de base et les pratiques relatives à la qualité. L'ouvrage définit la notions de qualité et ses enjeux. Il présente l'approche traditionnelle et fondamentale du contrôle de la qualité des produits et des services et aborde la qualité comme une démarche de management. ©Electre 2025
Paru le : 19/05/2009
Thématique : audit contrôle qualité
Auteur(s) : Auteur : Frédéric Canard
Éditeur(s) :
Gualino
Collection(s) : Master pro
Contributeur(s) : Préfacier : Elise Tosi
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-297-01111-2
EAN13 : 9782297011112
Reliure : Broché
Pages : 253
Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm
Épaisseur: 1.3 cm
Poids: 338 g