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Toutes les clés du savoir-vivre au bureau

Auteur : Marie-Josée Couchaère

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Résumé

Guide de savoir vivre en entreprise vis-à-vis de collègues, mais également de clients. Les bons comportements ou les formules de politesse utiles sont ainsi détaillés. ©Electre 2024

Toutes les clés du savoir-vivre au bureau

Vous souhaitez réviser les fondamentaux de la politesse ? Mieux connaître les « bonnes manières » pour développer des relations respectueuses avec vos collaborateurs, managers, clients... ?

Ce guide est fait pour vous ! Grâce à ses nombreux conseils pratiques, tests et exercices, vous saurez rapidement comment :

  • maîtriser l'art de la conversation au bureau ;
  • exprimer vos sentiments avec tact ;
  • cultiver vos réseaux sans commettre d'impairs ;
  • exercer vos responsabilités avec diplomatie ;
  • acquérir un savoir-vivre international...

Un guide indispensable pour réussir à s'affirmer avec doigté et travailler dans un climat relationnel serein !

Management

Les guides

Fidèle à l'esprit du magazine Management, facile d'accès et très opérationnelle, cette collection est un véritable outil d'accompagnement des cadres dans leurs pratiques quotidiennes.

Dans chaque ouvrage, vous trouverez pour progresser :

  1. des apports méthodologiques synthétiques ;
  2. des outils pour vous perfectionner ;
  3. des points clés à réexploiter.

Toutes les problématiques d'aujourd'hui abordées à travers 4 domaines : Efficacité professionnelle, Pratique du management, Développement personnel et Les outils du pro.

Fiche Technique

Paru le : 13/09/2012

Thématique : ergonomie

Auteur(s) : Auteur : Marie-Josée Couchaère

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Management, les guides

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-2410-8

EAN13 : 9782710124108

Reliure : Broché

Pages : 125

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 1.0 cm

Poids: 180 g