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Créer et gérer un centre de bien-être : spas d'hôtels, spas urbains, instituts, massages, balnéos, hammams, relaxation

Auteur : Georges Margossian

Auteur : Siska Fels von Saxenbourg

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Résumé

Ce manuel dispense des conseils sur la création de spas, du marché au management : analyse d'un environnement en constante mutation, ressorts économiques alimentés par une clientèle toujours plus nombreuse, spécificités opérationnelles, leviers marketing. ©Electre 2024

Créer et gérer un centre de bien-être

Méthodes et bonnes pratiques de gestion

L'industrie du bien-être est en mutation et attire un nombre croissant d'entrepreneurs. Elle englobe aujourd'hui une multitude d'activités, de concepts et de métiers nouveaux. Traditionnellement axé autour de la thalassothérapie et l'institut de beauté, le modèle français vit une petite révolution avec l'arrivée des spas, qui font du bien-être global de l'individu leur spécialité.

Pour mieux comprendre cet univers en pleine ébullition et mener à bien votre projet de création de spa, ce livre vous offre pour la première fois en France les clés de votre réussite.

Destiné aux managers et aux porteurs de projet, cet ouvrage aborde méthodiquement, par des exemples concrets et opérationnels, les spécificités de la gestion et de la création d'un centre de bien-être : analyse d'un environnement en constante mutation, ressorts économiques alimentés par une clientèle toujours plus nombreuse (et segmentation progressive de sa demande), spécificités opérationnelles, leviers marketing (adaptés aux prestataires de bien-être), modèle économique (et ses modes de gestion dans l'hôtellerie), et, bien sûr, élaboration d'un concept rentable.

Fiche Technique

Paru le : 10/03/2011

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Georges Margossian Auteur : Siska Fels von Saxenbourg

Éditeur(s) : Ed. d'Organisation

Collection(s) : Non précisé.

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-212-54867-9

EAN13 : 9782212548679

Reliure : Broché

Hauteur: 25.0 cm / Largeur 16.0 cm


Épaisseur: 1.7 cm

Poids: 601 g