Présente un certain nombre d'outils et de méthodes relatifs à la qualité. Donne les définitions de base, une analyse de l'évolution de l'assurance qualité jusqu'aux normes ISO 9000, la notion de management global de la qualité, les outils d'aide à la maîtrise de la qualité en conception, les outils de la maîtrise statistique des processus, les cartes de contrôle, la notion de réingénierie... ©Electre 2026

Fiche Technique

Paru le : 05/05/2002

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Lavoisier-Hermès

Collection(s) : Traité IC2

Contributeur(s) : Directeur de publication : Zohra Cherfi

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782746204256

Reliure : Broché

Pages : 336

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm

Poids: 660 g

103,00 €

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