Etat des lieux des moyens utilisés pour faciliter l'identification, la consultation et l'utilisation de l'information en entreprise. Présente les outils opérationnels de recherche d'information (notamment le benchmarking), les conditions d'amélioration de leur pertinence, les éléments pour leur mise en oeuvre et leur suivi. ©Electre 2024
Parce qu'il est aujourd'hui difficile de trouver l'information pertinente, les entreprises sont peu à peu amenées à reconsidérer le rôle stratégique de la recherche d'information.
La recherche d'information en entreprise dresse un panorama des différents chantiers à entreprendre et des approches possibles pour les mener à bien. Il analyse, avec une mise en avant de la problématique de pertinence, les trois aspects fondamentaux de la recherche d'information que sont les besoins des collaborateurs, l'organisation de l'information et les technologies utilisées. Il présente également les dernières évolutions et tendances technologiques qui feront partie intégrante des solutions de recherche d'information de demain : classifications à facettes, recherche collaborative ou le social bookmarking...
Cet ouvrage s'adresse aux chefs de projet, chercheurs, consultants, étudiants de 3e cycles ainsi qu'à l'ensemble des professionnels susceptibles d'être impliqués dans un projet de recherche d'information en entreprise. Ils y trouveront de nombreux conseils pratiques et des outils opérationnels tels que le modèle d'aide au benchmarking et les questionnaires de satisfaction.
Paru le : 15/02/2007
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Auteur : Gilles Balmisse
Éditeur(s) :
Lavoisier-Hermès
Collection(s) : Management et informatique
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7462-1507-8
EAN13 : 9782746215078
Reliure : Broché
Pages : 277
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Épaisseur: 1.2 cm
Poids: 440 g
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