Présente les technologies de l'information et de la communication dans les entreprises organisées en réseau à l'horizon 2005-2010, la diversité des entreprises en réseau, la mise en place du CRM (Customer relationship management) analytique, l'ebXML, le BPM (Business process management), le portail e-Contract, les simulations multi-agents d'écosystèmes d'entreprises et le répertoire Web. ©Electre 2024
Cet ouvrage présente une vision des transformations de l'entreprise à l'horizon 2005-2010 en corrélation avec le développement des sciences et technologies de l'information et de la communication (STIC). Celles-ci modifient notamment les échanges d'informations à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise ainsi que les relations avec les clients et les partenaires. Ce livre étaye ces perspectives de transformations par l'exposé de travaux issus du programme de recherche de France Télécom R&D sur l'entreprise. Il développe une approche multidisciplinaire intégrant des contributions en sociologie de l'entreprise, management, marketing, informatique et ingénierie des connaissances.
Cet ouvrage fournit ainsi dans un premier temps une analyse sociologique de la situation actuelle, puis donne une description précise et informée des développements techniques et des standards futurs.
Ce livre appartient à la Collection Technique et Scientifique des Télécommunications (CTST), publiée sous l'égide du GET (Groupe des écoles des télécommunications) avec le soutien de France Télécom R&D. La CTST rend compte des derniers développements dans l'ensemble des domaines des sciences et technologies de l'information et de la communication.
Paru le : 18/06/2004
Thématique : Management- Théories et généralités
Auteur(s) : Non précisé.
Éditeur(s) :
Lavoisier-Hermès
Collection(s) : Collection technique et scientifique des télécommunications
Contributeur(s) : Directeur de publication : Thierry Bouron
Série(s) : Non précisé.
ISBN : Non précisé.
EAN13 : 9782746209183
Reliure : Broché
Pages : 188-VIII
Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm
Poids: 320 g
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