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Small talk : tirez profit des conversations informelles

Auteur : Anne Cherret de La Boissière

Auteur : Delphine Barrais

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Résumé

Guide pratique pour maîtriser ses conversations professionnelles informelles : savoir engager la conversation, mettre à l'aise ses interlocuteurs, poser les bonnes questions, présenter ses réalisations et ses projets, valoriser son image et faire bonne impression. ©Electre 2024

Small Talk : tirez profit des conversations informelles

Vous ne savez pas comment engager la discussion lorsque vous croisez votre PDG dans l'ascenseur ?

Échanger quelques mots avec vos collègues à la machine à café vous met mal à l'aise ?

Découvrez les Small Talk, ces petites conversations du quotidien qui permettent de recueillir des informations, faire passer des messages, mais aussi tisser des liens et développer son réseau.

Ce guide pratique vous donne toutes les clés pour :

  • savoir engager la conversation ;
  • mettre à l'aise vos interlocuteurs ;
  • capter leur attention ;
  • poser les bonnes questions ;
  • aiguiser votre sens de la répartie.

Avec les Small Talk, valorisez votre image en entreprise et développez votre leadership.

Fiche Technique

Paru le : 19/09/2013

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Anne Cherret de La Boissière Auteur : Delphine Barrais

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Management, les guides

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-2540-2

EAN13 : 9782710125402

Reliure : Broché

Pages : 125

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm


Épaisseur: 0.8 cm

Poids: 182 g