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Management des connaissances en entreprise


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Résumé

Fait le point sur la gestion des connaissances en entreprise comme un des enjeux majeurs d'une croissance durable à l'heure de l'économie du savoir. Propose des pistes pour piloter et évaluer le knowledge management dans les organisations et répertorie différentes approches techniques de ce domaine soulignant son lien avec la gestion des compétences. Termine sur des études de cas en entreprise. ©Electre 2024

La gestion des connaissances, plus connue sous son vocable anglais de Knowledge Management (KM) est un outil et une méthode au cœur de la société de l'information et de la communication qui se propose d'apporter une réponse, tant en terme d'organisation que de support via les TIC.
L'ouvrage dans son introduction met en lumière l'historique du domaine et ses contours. Les principes de base y sont définis en terme de management, de cycle de vie, de processus, de méthodes et outils attachés à cette discipline.
Management des connaissances en entreprise décrit la partie stratégique du domaine, en fournissant plusieurs pistes pour piloter le KM dans les organisations. Il analyse l'influence de la gestion des connaissances sur la performance de l'entreprise et répertorie un certain nombre d'approches qui sont utilisées pour atteindre des objectifs propres au KM.
Cet ouvrage se termine par des exemples d'entreprise qui ont mis la gestion des connaissances au cœur de leur préoccupation.

Ce livre appartient à la Collection Technique et Scientifique des Télécommunications (CTST), publiée sous l'égide du GET (Groupe des écoles des télécommunications) avec le soutien de France Télécom R&D. La CTST rend compte des derniers développements dans l'ensemble des domaines des sciences et technologies de l'information et de la communication.

Fiche Technique

Paru le : 20/02/2004

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Non précisé.

Éditeur(s) : Lavoisier-Hermès
Lavoisier

Collection(s) : Collection technique et scientifique des télécommunications

Contributeur(s) : Directeur de publication : Imed Boughzala - Directeur de publication : Jean-Louis Ermine

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782746208490

Reliure : Broché

Pages : 310

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 480 g