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Marketing et interactivité : les performances des services vocaux

Auteur : Richard Caillat


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Résumé

Le téléphone est le moyen interactif de communication le plus facile d'utilisation. C'est l'élément privilégié de la communication des entreprises et les développements du mariage de l'informatique et de la téléphonie sont prometteurs. ©Electre 2024

Fiche Technique

Paru le : 15/09/1997

Thématique : Management- Théories et généralités

Auteur(s) : Auteur : Richard Caillat

Éditeur(s) : Ed. du Téléphone

Collection(s) : Non précisé.

Contributeur(s) : Collaborateur : Véronique Braun

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782909879307

Reliure : Broché

Pages : 127

Hauteur: 20.0 cm / Largeur 12.0 cm


Poids: 0 g