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Gérer les conflits autrement : méthode de négociation et de résolution des conflits

Auteur : William Ury

Auteur : Jeanne M. Brett

Auteur : Stephen B. Goldberg


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Résumé

Les auteurs, experts des modes alternatifs de règlement des litiges et des conflits, présentent une méthode de résolution des conflits, une large gamme de leçons et d'exemples tirés des expériences française et américaine et une étude détaillée de la situation conflictuelle dans l'industrie houillière à Caney Creek. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 21/11/2008

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : William Ury Auteur : Jeanne M. Brett Auteur : Stephen B. Goldberg

Éditeur(s) : A2C médias

Collection(s) : Le cercle des négociateurs

Contributeur(s) : Préfacier : Jacques Dermagne

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-916831-06-0

EAN13 : 9782916831060

Reliure : Broché

Pages : 250

Hauteur: 22.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 2.2 cm

Poids: 398 g