Des conseils pour repérer les différents types de comportements difficiles, apprendre à résoudre les conflits et recadrer une situation, déjouer les conduites qui peuvent nuire à la motivation et à l'esprit d'équipe ou encore responsabiliser ses collaborateurs. ©Electre 2024
Managez des personnalités difficiles
Le quotidien d'un manager n'est pas un long fleuve tranquille, a fortiori lorsqu'il doit manager des collaborateurs difficiles ! Comment apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Comment gérer les agressifs ou les je-m'en-foutistes ?
Voici le guide qui vous permettra d'oser faire face à tous vos collaborateurs.
Au quotidien et pas à pas, vous apprendrez à :
Vous trouverez au sein de ce livre opérationnel tous les moyens pour agir et transformer votre quotidien !
Paru le : 11/09/2008
Thématique : Ressources humaines - Théories
Auteur(s) : Auteur : Dominique Chalvin Auteur : Delphine Barrais
Éditeur(s) :
ESF éditeur
Collection(s) : Management, les guides
Contributeur(s) : Illustrateur : Patrick Chenot
Série(s) : Non précisé.
ISBN : 978-2-7101-1952-4
EAN13 : 9782710119524
Reliure : Broché
Pages : 125
Hauteur: 21.0 cm / Largeur 14.0 cm
Épaisseur: 0.8 cm
Poids: 178 g
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