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Recadrer sans stress : soyez plus efficace lors de vos entretiens de recadrage !

Auteur : Nicolas Dugay

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Résumé

Une approche pratique du recadrage individuel et du recadrage de groupe dans l'entreprise. ©Electre 2024

Comment dire à un salarié ce qui ne va pas ? Comment le faire sans pour autant le démoraliser ou le blesser ?

Ce livre, qui dédramatise l'entretien que vous devez avoir avec vos collaborateurs quand il y a un problème, vous aidera à avoir le bon comportement. Il vous montrera :

  • quelle technique utiliser parmi les trente-cinq qui existent ;
  • comment tenir compte de la situation de votre interlocuteur ;
  • comment faire un « suivi de recadrage » ;
  • est-il possible de mettre en place un « recadrage collectif » ;...

En affinant votre pratique de ce type d'entretien, vous limiterez les conflits. De surcroît, ce livre vous apprendra à éviter de futurs recadrages (ceux-ci sont souvent la conséquence d'un acte manqué en amont qu'il est bon de savoir analyser pour ne pas le reproduire).

Fiche Technique

Paru le : 28/01/2010

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Nicolas Dugay

Éditeur(s) : Maxima

Collection(s) : Les guides pros

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-84001-632-8

EAN13 : 9782840016328

Reliure : Broché

Pages : 156

Hauteur: 21.0 cm / Largeur 15.0 cm


Épaisseur: 1.5 cm

Poids: 214 g