Ce guide rassemble les outils pour apprendre à négocier en toutes circonstances, savoir se maîtriser et accorder à l'autre le bénéfice du doute, neutraliser la personne sans lui faire perdre la face, ne pas entrer dans le jeu de son interlocuteur. ©Electre 2025

Fiche Technique

Paru le : 22/10/2009

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Jean-Edouard Grésy

Éditeur(s) : ESF éditeur

Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli

Série(s) : Non précisé.

ISBN : 978-2-7101-2068-1

EAN13 : 9782710120681

Reliure : Broché

Pages : 190

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm

Épaisseur: 1.3 cm

Poids: 350 g

22,35 €

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