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Maîtriser les coûts et les performances cachés

Auteur : Henri Savall

Auteur : Véronique Zardet

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Résumé

Présentation d'un mode de gestion qui associe étroitement potentiel humain et performance économique de l'entreprise. Chaque année, l'Institut de socio-économie des entreprises et des organisations (ISEOR) applique sa méthode dans une vingtaine d'entreprises. Prix du management stratégique Harvard-L'Expansion. ©Electre 2024

L'entreprise ou l'organisation accumule des dysfonctionnements et des coûts cachés, nés d'une interaction permanente entre les structures et les comportements humains, qui affectent la compétitivité, la rentabilité, l'efficacité et la qualité du fonctionnement de l'entreprise.

Pour les maîtriser, il est nécessaire d'engager un ensemble d'actions participatives et synchronisées dans la totalité de l'entreprise, du dirigeant à l'ouvrier: montée des compétences et des technologies, prise d'initiatives et de responsabilités, renouvellement du portefeuille de produits, amélioration de la communication-coordination-concertation, organisation innovante...

Le management socio-économique est innovateur car il associe étroitement la dimension sociale et la performance économique de l'entreprise, en considérant le développement du potentiel humain comme facteur principal d'efficacité à court et long termes. C'est une approche contractuelle et personnalisée du management qui s'appuie sur les tableaux de bord de pilotage de l'encadrement et les contrats d'activité périodiquement négociables conclus avec chacun des membres du personnel à tous les niveaux de l'entreprise. Pour mettre en place ce mode de gestion innovateur, il faut une méthode rigoureuse et rapidement efficace de conduite du changement: un processus dûment expérimenté d'intervention socio-économique.

L'ouvrage présente les concepts, méthodes et outils opérationnels de ce management, illustrés par les résultats de nombreuses actions pilotes conduites et évaluées par l'équipe de l'ISEOR depuis 30 ans dans de nombreuses entreprises. Il intéressera un large public: dirigeants et cadres d'entreprises, formateurs, experts et consultants, étudiants et enseignants en management.

Fiche Technique

Paru le : 01/11/2003

Thématique : Ressources humaines - Théories

Auteur(s) : Auteur : Henri Savall Auteur : Véronique Zardet

Éditeur(s) : Economica

Collection(s) : Gestion

Série(s) : Non précisé.

ISBN : Non précisé.

EAN13 : 9782717846881

Reliure : Broché

Pages : 410

Hauteur: 24.0 cm / Largeur 16.0 cm


Poids: 650 g